כפי שוודאי אתם שמים לב, מדור המתאמים הישן נעלם, ובמקומו יש לנו מדור חדש הנקרא "ציודים נלווים", מטרת מדור זה היא לבצע בדיקות של ציודי חומרה שונים ולכתוב עליהם ביקורת מלאה לתאימותם וביצועיהם עם אסטריסק.

על מנת לאפשר לצוות האתר לבדוק ציודי קצה אלה ואחרים, המיובאים לארץ על ידי יבואנים אלו ואחרים, להלן חוקי המדור:

1. כל יבואן ציודי קצה או ציודים התואמים לאסטריסק מוזמן לפנות לצוות האתר על מנת לבצע בדיקה וביקורת של ציודי הקצה המיובאים על ידו.
2. ציודי קצה שישלחו לבדיקה יהיו מלווים בתעוד מוצר מלא, כל מרכיבי התוכנה והחומרה הנלווים ורשימת אישורים (אם קיימת).
3. ציודי קצה שיימסרו לבדיקה יישארו ברשות האתר, לצורך בדיקה מחודשת בזמן שידרוג קושחה עתידי.
4. הבדיקות מבוצעות חינם אין כסף, ואי לכך, אין שום דרך להשפיע על צוות האתר בבדיקות החומרה ועל תוצאות הבדיקה בצורה לא לגיטימית.
5. יבואן שינסה לשדל את צוות האתר לחוות דעה זו אחרת, בגין מוצר זה או אחר, תוך כדי הפעלה של אמצעים אלו או אחרים, יאבד את זכותו לבדיקת ציודים באתר ונתוניו יפורסמו ברבים.

מטרת הבדיקות הינה לוודא את רמת התאימות של המוצרים לאסטריסק, רמת אמינותם הטכנית, רמת הגימור ההנדסית ורמת השימושיות בשוק הישראלי. צוות האתר שומר לעצמו את הזכות לסרב לבדוק ציוד קצה זה או אחר - ללא פרוט סיבת הסרוב.



קישור לאתר יצרן: http://www.snom.com/products/snom-370-voip-phone
קישור לאתר יבואן: http://www.focus-telecom.com/SNOM-370.htm

האמת היא, שתמיד נחמד לבדוק טלפון שאתה מכיר את הגירסה הקודמת שלו, לראות איך היצרן התקדם, לראות מה השתפר - והכי כיף, לראות אם תיקנו משהו מהגירסא הקודמת ומה התקלקל בגירסה הזו.

האמת היא שמוצרי SNOM לרוב לא משאירים הרבה מקום לטעויות, והרבה מהמאפיינים שאנו כה רגילים להם מטלפונים אחרים של SNOM מופיעים גם במכשיר זה. ממערכת הניהול הנעימה לעין אך יחסית מסובכת לתפעול ראשוני, ועד מגע הפלסטיקה המאוד מקצועי - כל אלה עדיין שם.

אז בכל זאת, מה נשתנה? האם גירסת 370 היא רק שיפור קל על גירסת 360? ובכן, יש הרבה דברים חדשים. אז בואו נתחיל עם הברורים לעין מיידית:

• מסך התצוגה גדול יותר בצורה משמעותית והרבה יותר איכותי. תצוגת ה-BACKLIGHT מספקת אור חזק מספיק, שאפילו כאשר האור בחדר סגור, ניתן להאיר איתו את כל השולחן.
• כמות השורות במסך גדלה, מארבע שורות בגירסת ה360- לשש שורות בגירסת ה-370. חלק יטענו כי מדובר בשינוי קוסמטי בלבד, אך לטעמי האישי, בכל הקשור לגודל מסך של טלפון IP - הגודל כן קובע.
• כיאה לחברה ריצינית השומרת על מסורת עתיקת יומין, הפלסטיקה של דגם זה זהה לחלוטין לזו של קודמו. האמת היא שהמגע החצי מחוספס של הטלפון לא נעים במיוחד למגע ראשוני, אך אחרי שיחה של 20 דקות רצופות, אתם תגידו תודה.
• מנורת איתות עליונה נוספה, המתריעה לנו על שיחות ושאר פעולות, גם כאשר הטלפון עצמו מושתק או עסוק בשיחה אחרת - הרבה יותר נוח מגירסת 360 שהראתה נושא זה על המסך.
• ממשק המשתמש עבר מתיחת פנים, ויחד עם גירסה 7 של הקושחה - השילוב הוא בהחלט מנצח.
• ממשק ה-PROVISIONING הטקסטואלי הישן מפנה את מקומו, לטובת ממשק מבוסס XML מסודר. ממשק ה-XML איפשר לי בצורה זריזה למדי לבנות מערכת קטנה שהתממשקה למסד של FREEPBX, ואז לקנפג את הטלפון בצורה אוטומטית - התעוד לנושא זה ניפלא.
• איכות השמע בזמן שיחה באפרכסת השתפרה, וכמו כן, מנטרל ההדהודים בזמן שיחה ללא שפופרת השתפר. אך, עם שיפור זה באה גם בעיה, שאותי ברמה אישית קצת מעצבנת. בזמן דיבר ללא הרמת שפופרת, כאשר אני מדבר, הטלפון בצורה אוטומטת מחליש את הווליום של הצד השני, כאילו כדי לשפר את יכולת נטרול ההדים. בגדול, אני מבין מדוע זה נעשה, אך מעולם לא ניתקלתי בתופעה זו בטלפונים מקבילים של POLYCOM או LINKSYS. אני מניח שנושא זה יטופל בגירסאות קושחה עתידיות - למרות זאת, חווית הדיבור החופשי אינה נפגמת, והשיחה מתנהלת בצורה נעימה לאוזן.

כמה דברים שלא ממש שמים לב אליהם במבט ראשון הם העובדה שכמו גירסת ה-360, גם טלפון זה תומך ב-PoE, דבר המבטיח חסכון של כבל וספק כח על השולחן. נכון, זה לא נשמע הרבה, אבל אם יש לכם שולחן כמו שלי (כלומר, מבורדק) - אתם תעריכו את הנושא הזה רבות. ה-370 מגיע עם זיכרון מוגדל, דבר שאיפשר לחברה להוסיף לו תוספות מעניינות, כגון תמיכה ב-OPENVPN ועוד. מדוע זה חשוב? ובכן, ככל שגודל הזיכרון הפנימי גדול יותר, יכולות ההתפתחות של המכשיר בעתיד טובות יותר. בין אם זה תוספות של תכונות עתידיות, או סתם פיתוח של אפליקציות פנימיות, מדובר במאפיין חשוב וחיובי.

אחד המאפיינים של ה-360, שקיים גם ב-370 הוא ה-MINI BROWSER. אפילקציה זו מאפשרת לכם לבנות דפי XML יעודיים, אותם האפליקציה יודעת לקרוא ולהציגם למסך הטלפון. כמות האפליקציות הקיימות למאפיין זה היא כמעט אין סופית. ממערכת המקושרת לספר הטלפונים הארגוני ועד מערכת לדיווח על נתוני מניות, כמות האפשריות כיד הדמיון הטובה עליכם.

אז אחרי שאמרנו כל כך הרבה דברים טובים על הטלפון, האם יש דברים לא טובים לומר עליו - וובכן, בגדול אין דברים רעים במיוחד לומר עליו. זהו טלפון שמבטיח להיות טלפון מנהלים ברמה גבוהה, ואת ההבטחה הזו הוא מספק בצורה מושלמת. נכון, הראש הגרמני של SNOM קצת מסובך לתפעול ראשוני, ולמנהל הטלפוניה המתחיל עלול להיות קצת מאיים, בייחוד כאשר ניתן לקנפג עד 12 חשבונות שונים בטלפון, אבל אחרי שנכנסים לראש של SNOM מדובר באחד הטלפונים הטובים ביותר שאי-פעם ישבו על שולחני לבדיקה.

עם תג מחיר של כ-1300 שקלים חדשים, הוא אחת הקניות הטובות יותר והבטוחות יותר בשוק זה. נכון, קיימים טלפונים זולים יותר המבטיחים לספק איכות דומה, אבל בואו נהיה פיירים, אין בכלל השוואה בין ה-370 לבין ה-2020 של GRANDSTREAM, וההבדל של 250 שקלים בהחלט שווה את זה.

לאחר שקלול כל הנתונים, להלן טבלת התוצאות:

מבדק	ציון	הערות
איכות קול:	8.5	כאשר עוצמת הקול גבוהה מאוד, עלולים להישמע צפצופים מצב דיבור ללא שפופרת.
פלסטיקה:	9.5	המגע המחוספס דורש התרגלות קלה.
ממשק ניהול:	7.5	הרבה אפשרויות עם פחות מידי הסברים בגוף הממשק.
שימושיות:	10
תאימות:	10	העבודה הקהילתית של SNOM מוכיחה את עצמה.
סופי:	9.5	מומלץ בחום!

קישור לאתר יצרן: http://www.fanvil.com/pro_sheet.asp?tid=89
קישור לאתר יבואן: http://www.focus-telecom.com/SNOM-370.htm

לומר את האמת, אני לא חובב גדול של טלפונים סיניים - ליתר דיוק, טלפונים סיניים שמתוכננים ומיוצרים בסין. זה נכון שכולם מייצרים בסין, אך יש הבדל מהותי בין תכנון גרמני/אמריקאי לתכנון סיני.

חברת פוקוס-טלקום החלה לייבא לארץ את אחד מדגמי הטלפון של חברת FANVIL, ומשווקת אותו תחת שם המותג SIP-TIP. לומר את האמת, אני מכיר את המכשיר הזה כבר כמה שנים, כאשר בעבר הבאתי מספר מכשירים לצורכי בדיקה מסין.
בזמנו, היו לי השגות רבות למכשיר, כיוון שניסו לדחוף הרבה מאוד מאפיינים ופטנטים לתוך מכשיר אחד - כיאה לסינים - אבל את הדברים הבסיסיים לא עשו כמו שצריך - הטלפון פשוט היה ניתקע.

אז יאמר לזכות ה-SIP-TIP דבר אחד לפחות - הוא לא ניתקע! שזה הרבה מאוד ביחס למתחרים הסיניים האחרים באותה קטגוריה (GRANDSTREAM, ATCOM, ושו"ת).

אז מה אנחנו מקבלים בשביל המחיר היחסית נמוך:

• מסך תצוגה גדול יחסית, שאפילו אני בלי משקפיים יכול לקרוא.
• תצוגת backlight שמאירה את המסך בצבע כחול (מזעזע משהו לטעמי), אבל הופכת את חווית השימוש לנעימה משהו.
• איכות קול של טלפון סיני פשוט - אל תצפו לניטרול הדהודים יותר מדי מתוחכם.
• הפלסטיקה היא סינית - ופה אני יעצור בנושא זה.
• ממשק משתמש פשוט יחסית - ולזכותו יאמר - מהיר ויעיל בלי יותר מדי פלצנות.
• את ממשק ה-PROVISIONING לא יצא לי לבדוק, אבל הבנתי שהוא קיים.

עם תג מחיר של מתחת ל-300 שקלים חדשים (למיטב הבנתי), ה-SIP-TIP הוא מוצר חביב, לא מבטיח יותר מדי, אך עומד בציפיות של מכשיר בקטגוריה שלו.

לאחר שקלול כל הנתונים, להלן טבלת התוצאות:

מבדק	ציון	הערות
איכות קול:	6.5	כאשר עוצמת הקול גבוהה מאוד, נשמעים צפצופים מצב דיבור ללא שפופרת.
פלסטיקה:	7.5	חוסר תשומת לב לפרטים הקטנים
ממשק ניהול:	8.5	פשוט נוח וזריז
שימושיות:	8	להתקנות פשוטות בלבד או כטלפון פשוט במשרד במקום טלפון אנאלוגי עם מתאם
תאימות:	10	עובד עם ASTERISK ללא בעיות
סופי:	7.5	רק אם אתם ממש חוסכים

קישור לאתר יצרן: http://www.polycom.com/products/voice/desktop_solutions/soundpoint/desk_phones/soundpoint_ip650.html
קישור לאתר יבואן: http://www.nextelsys.co.il/

איך אומרים הרולס-רויס של טלפוני ה-IP? אומרים POLYCOM. אין מה לומר, כשזה מגיע לאיכות, בכל המובנים, POLYCOM כמעט תמיד לוקחת. אני חייב להיות כנה ולומר שבמשך זמן רב היתה לי בעיה גדולה להשתמש ב-POLYCOM, בייחוד לאור בעיות התאימות שהיו לטלפון בסביבת NAT. אבל, עושה רושם שעם הזמן ודרישת השוק גם בא השכל - וכמו כל דבר ב-POLYCOM, עשו את זה כמו כשצריך. אז נכון, הטלפון יחסית יקר למקבילים שלו (נניח SNOM בדגם 370), אבל אם יש לכם תקציב עודף - זה הטלפון שאתם רוצים לשים על שולחן המנכ"ל (יש גם עם מסך צבעוני לפלצנים במיוחד).
איכות הקול שמכשירי POLYCOM מפיקים הינה ידועה בעולם בתור הטובה ביותר, ומכשיר זה אינו שונה מכלל מוצרי החברה. אני תמיד נדהם מחדש כאשר אני משווה בין איכות הקול של מוצרים מובילים כמו SNOM ו-AASTRA בהשוואה מול POLYCOM. תשומת לב של החברה לפרטים הקטנים, כגון רמקול איכותי ולא פיאצו קטן, מנטרל הידהודים עם אלגוריתם טוב ומעבד חזק אכן תורמים רבות למוצר המאוד איכותי הזה.
אחד הייתרונות של המכשיר הוא השימוש ב-HD VOICE אמיתי, שנהנה מאלקטרוניקה מתאימה. הפעלתי HD VOICE על מספר מכשירים שונים, זה המכשיר היחידי שהפיק צליל נעים מספיק בעוצמה גבוהה מספיק כדי להשתמש במכשיר כבמקלט רדיו.
אז מה היה לנו שם בדיוק:

• מסך תצוגה גדול מאוד, בצבע רקע אפור ונעים.
• תצוגת backlight שמאירה את המסך כל הזמן.
• איכות קול מדהימה בכל המקודדים, מ-g711 עד g729 ואפילו חווית HD בקידוד g722 היא פשוט תענוג.
• כדי להנות מ-HD VOICE, יש להצטייד בטלפון מתאים. מכשיר זה תומך HD בצורה מלאה, אל תחלמו אפילו לקבל את אותה איכות HD במקביל סיני פשוט
• פלסטיקה ואיכות גימור כמו שרק יצרן גדול בסגנון POLYCOM מסוגל לתת.
• ממשק משתמש וקינפוג נוראי וזוועתי.
• ממשק PROVISIONING לגאונים - אם המערכת שלכם לא כוללת את זה, תחשבו פעמיים.
• זמן האיתחול הארוך ביותר שניתקלתי מימי

עם תג מחיר של כמה מאוד דולרים (למיטב הבנתי), ה-650 הוא מוצר מעולה עם פוטנציאל שימוש בדרג ניהולי בכיר - אני לא מכיר מנהל אחד שלא יאהב לראות אותו על השולחן שלו.

לאחר שקלול כל הנתונים, להלן טבלת התוצאות:

מבדק	ציון	הערות
איכות קול:	10	אין מה לומר - פשוט POLYCOM
פלסטיקה:	10	מגע נעים, ברור וחד
ממשק ניהול:	6	מסורבל ומסובך, ודורש יותר מדי איתחולים בזמן כיוון ראשוני
שימושיות:	9	למנהלים או אנשים שבא לכם לפנק אותם באמת
תאימות:	10	עובד עם ASTERISK ללא בעיות
סופי:	9	אם אתם יכולים להרשות לעצמכם, קדימה...